【不具合発生報告】音声ダウンロードについて

パソコン版「東進WEB書店」で「音声ダウンロード」ご利用の際，以下のブラウザをお使いだとzip形式のデータを正常にダウンロードできないという不具合が発生しています。

◯対象ブラウザ：Google ChromeおよびMicrosoft Edge

現在，原因を調査中ですが，システムの不具合によるものと考えております。

Firefoxをお使いの場合は支障なくダウンロードできますので，大変お手数をおかけしますがFirefoxをインストールして「音声ダウンロード」をご利用下さい。

◯Firefoxをダウンロード　→　https://www.firefox.com/ja/

なお，不具合の解消までに時間を要する見込ですので，まことに恐れりますが，スマートフォンのご使用もあわせてご検討いただけますと幸いです（スマホ版「東進WEB書店」の「音声ダウンロード」は正常に稼働しております。

2026年6月9日
東進ブックス